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问游泳成绩系统怎么更新版本，怎么获取技术支持？
答游泳成绩处理系统可以在线免费更新或升级系统；在游泳赛事中如果出现BUG，客户可以及时将信息反馈给本公司售后团队，可以远程及时处理软件系统问题；或者可以将赛事编排数据信息提供给公司售后团队，可以远程协助生成数据库以供使用。
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问游泳计时记分成绩处理系统支持游泳协会编排系统吗？
答星奥游泳计时记分系统能够与游泳协会编排系统完美配套，支持及时游泳成绩同步共享，包括分段成绩，总成绩，记录成绩等。
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问星奥升旗系统在哪些级别运动会使用过？
答星奥升旗系统性能稳定，在2008年北京奥运会、2010年广州亚运会、2014年南宁世界体操锦标赛、2019年武汉世界军运会、2022年杭州亚运会都有使用，在全国各级别的赛事：包括全运会、农运会、少数民族运动会、省运会都场馆广泛使用。
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问星奥升旗系统国旗升降与国歌能否同步？
答星奥升旗系统通过升旗远程控制系统软件与升旗同步控制器联动控制，能够实现各个国家国歌与升旗时间保持同步。
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问星奥升旗系统有哪些应急保护措施？
答星奥升旗系统具有上下限位保护，防冲顶保护；提供远程控制、本地及手动控制功能三种控制功能；在计算机远程控制故障情况下可以迅速切换到本地控制或者手摇操作；在重大赛事中，星奥公司可以派遣技术团队现场配合应急演练并与赛事组委会体育展示团队协调各项工作，确保升降旗操作万无一失
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问星奥球类计时记分系统应用在哪些场馆？
答星奥球类计时记分主要使用在大中型足球场、篮球场、羽毛球、乒乓球、排球等场馆；比如大连梭鱼湾足球场、乌鲁木齐奥体中心、扬中奥体中心、科特迪瓦国家体育场都有使用。
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问星奥球类计时记分系统与现场大屏怎么通讯？
答星奥球类计时记分控制器通过局域网或者RS485方式与安装在大屏控制电脑上的大屏接口模块建立通讯连接。在计时记分主机开机且通讯线连接正常情况下大屏接口软件需要在通讯端口设置中将TCP/UDP设置成与大屏电脑一样IP地址，以及对应端口号（比如篮球端口号使用11001），点击打开按键如提示“打开端口成功”便完成与计时记分控制主机连接匹配。
